Artık ürününüzün ne aşamada olduğunu anlık olarak takip edebileceksiniz. Destek ekibimiz tarafından size verilen takip kodunu sitemize girerek; Ürününüzün hangi aşamada olduğunu, kolayca görüntüleyebileceksiniz. ✅ Süreci şeffaf ve rahat takip etmeniz için geliştiriliyor.

Teslimat süresi, satın aldığınız pakete ve talebin kapsamına göre değişiklik gösterebilir.Genel olarak teslim süresi, ödeme ve brief alındıktan sonra 1 ila 5 iş günü arasındadır.Yoğunluk durumuna göre değişiklik olabileceğinden, tahmini teslim süresi sipariş sonrası tarafınıza bildirilir.

Sipariş oluşturulduktan sonra ekibimiz hizmete başladıysa, para veya kredi iadesi yapılamaz. Eğer henüz hizmete başlanmadıysa, ödemeniz yalnızca hesabınıza kredi olarak geri yüklenir. “Siparişi beğenmedim” ya da “Ben böyle istemedim” gibi ifadeler, iade nedeni olamaz. Müşteri, talebini ekibimize açık, net ve anlaşılır şekilde iletmekle sorumludur.

Paketinizde belirtilen sayıda ücretsiz revize hakkınız vardır. Ancak yeni bir fikir, yön veya tamamen farklı bir çalışma talep ediyorsanız, ek ücret talep edilebilir.

Nadiren de olsa yoğunluk, teknik aksaklıklar veya müşteri geri dönüş süresine bağlı olarak teslimat süresi uzayabilir. Bu gibi durumlarda ekibimiz sizi bilgilendirir. Sistematik bir gecikme yoksa iade yapılmaz, ancak gecikme tarafımızdan kaynaklanıyorsa, uygun bir çözüm sunulur.